<<メールが届かない場合の対処方法>>

<<メールが届かない場合の対処方法>>

ここでは、僕からのメールが届かない場合の原因や対処方法についてお伝えします。

iCloudメール、携帯メールは独自のフィルタリングシステムで
メール配信がブロックされる可能性があります。

もしよろしければ、メールアドレスの変更をお願いします
(推奨はGmailです)

1. 迷惑メールフォルダをご確認ください

送信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。

2. ドメイン指定受信設定をしていないかご確認ください。

主に携帯メールの場合ですが、PCメールの場合もあります。
ドメイン指定機能を設定をしていないか確認してください。

設定している場合は、僕からのメールを受け取れるようにドメイン設定してください。
僕のメールアドレスは
配信用としては、
info@maoiwata.com

お問い合わせ返信用は
sketchlife.mao@gmail.com

を使っています。

3. なりますましメールと判断されている

システムを利用してメール配信を行っている関係上、
「なりすましメール」と判断される場合がございます。

「なりすましメール拒否設定」をOFFにするか
メールアドレスを「なりすましメール拒否設定」の「救済リスト」へ登録いただくよう依頼をお願いいたします。

【参考】
なりすまし救済リスト設定方法(スマートフォン・携帯)
docomo:https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
au:http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/
Softbank:http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=9463&a=101&id=9463#02

4.ドメイン受信設定をしてください。

配信メールが届かないときには、下記のドメイン全ての受信設定をお願いします。

・ompub2.net
・ompub3.net
・ompub6.net
・ompub7.net

5. プロバイダでメールをブロックしていないか確認してください

プロバイダの迷惑メール対策などにより、特定ドメインからのメールや特定条件のメールやブロックしている場合があります。
別のメールアドレスをご利用ください。

6. プロバイダでトラブルやメンテナンスが発生していないかご確認ください。

一時的にプロバイダでトラブルやメンテナンスが発生している場合があります。

7. セキュリティソフトでメール対策が無効になっていないかご確認ください。

セキュリティソフト(ESET・ノートン セキュリティ・ウイルスバスター・カスペルスキー・マカフィー・ウイルスセキュリティZEROなど)
のメール対策機能が有効になっていると、メールをブロックする場合がございます。

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